龙辞旧岁,蛇迎新春。新春佳节驾临之际,亦然金融服务需求岑岭期。渤海银行股份有限公司(以下简称“渤海银行”)各地分行多措并举开展新春金融服务,统筹作念好贸易安排和金融服务,欢娱客户多元化金融需求,确保春节期间金融服务“不打烊”“束缚档”,以金融力量助力东谈主民全球过上释怀年、幸福年。
墨香暖心“纳福新春” 反诈宣传筑牢安全防地
吊挂中国结、张贴喜庆窗花,新春佳节到来之际,渤海银行各地分支网点也纷繁换上喜气“红装”,增添新春氛围。为营造喜庆良善的节日腻烦,瓦解中华优秀传统文化,该行多地支行组织开展“迎春纳福 写对子”活动。深圳宝安支行邀请深圳书道协会名家到场,活动现场腻烦是非,名家们挥毫泼墨,为客户书写对子和“福”字,一幅幅饱含好意思好寓意的对子历历如绘,让住户切实感受到浓浓的年味及暖心的服务。
此外,跟着春节的邻近,东谈主员流动性加多、资金来去频频,恰是金融骗取等案件的高发期。渤海银行积极开展驻守违法金融活动宣宣培植责任,旨在切实筑牢防非反诈防地,全力看管全球的“钱袋子”,让东谈主民全球释怀欢度春节。
在渤海银行南京太平门支行,银行责任主谈主员充满温雅地将一份份经心制作的宣传贵寓递到客户手中,同期通过网点内张贴海报、播放宣传视频等神态向客户进步金融学问,先容常见的金融骗取期间和驻守体式。银行责任主谈主员还主作为念起了“反诈金融使臣”,在提供金融服务的同期,向客户素质怎么安全使用银行卡、怎么识别违法金融告白等学问,指示客户在节日历间戒备保护个东谈主金融信息,增强自我驻守能力。
服务民生“零距离” 贴心折务“适老化”
披发职工年终奖、给孩子发压岁钱,孝顺父母备上红包……跟着新春邻近,银行也迎来了一年一度的“现款春运”。为欢娱客户新年用新钞、包红包的民风需求,渤海银行分支网点提前准备并灵通新钞兑换服务,诞生新钞、零钱包兑换、外币兑换专窗并配备专科的服务东谈主员,为高大全球提供兑换推敲和个性化服务,让客户将辞谢的服务和新钞一同带回家。
不仅如斯,该行一些分支机构还推出了一系列丰富多彩的客户关怀活动。在节日历间成心诞生“新春痛快专区”,配备专科的痛快参谋人,为客户提供一双一的定制化痛快服务,匡助客户在新的一年里合理规划资产,终了钞票升值。
受寒潮影响,最近宇宙大部分地区气温骤降,为了给开阔信守岗亭的环卫工东谈主奉上一份辞谢,渤海银行南京分行孝陵卫支行,相等打造了“渤服务歇脚处”,关怀春节期间信守岗亭的环卫工东谈主、园林工东谈主、外卖小哥等户外处事者,为他们提供温馨的歇脚处,免费提供滚水、充电等服务,并奉上经心准备的新春祝愿与请安,传递金融机构的东谈主文关怀,在风凉的冬日里为他们奉上一抹辞谢的亮色。
此外,为了让老年客户也能享受到方便高效的金融服务,渤海银行各地分行还推出了多项金融适老化服务举措。除了开设老东谈主服务绿色通谈、提供老花眼镜、放大镜除外,还相等开设了“新春手机课堂”,针对老年客户的实质需求,耐性教育他们怎么使用手机银行进行转账、查询余额、交纳活命用度等操作,让老东谈主们也能凡俗掌抓数字化金融器具。
从金融便民到反诈宣传,从暖心关怀到适老服务,渤海银行通过多情感、有暖意、有劲度的新春金融服务评释注解了“以客户为中心”的服务理念,让高大客户在春节期间享受到优质、方便、高效、暖心的金融服务kaiyun网页登陆入口,渡过一个辞谢良善的春节。